Døgnåpen kundeservice er et annet sterkt punkt i brukervennligheten. Registreringen tok meg under et minutt, betalingen gikk igjennom på første forsøk og bonusen rullet inn med det samme. Ingenting å sette fingeren på når det goldspinnorway.com gjelder designet, men den norske versjonen kan bli bedre; visse seksjoner og overskrifter står fortsatt på engelsk (deriblant casinomenyen). Personlig er jeg en stor tilhenger av stilrene, elegante nettsider som satser på balanserte fargetoner, fine kontraster og en overdådig atmosfære – denne beskrivelsen passer heldigvis bra for dagens nettsted. Eller jo, jeg fant også en «nedkjøling», det samme som selvekskludering, men gjelder i kortere perioder.
- Bonusene er ingen mangelvare, nettcasinoet satser sterkt på kreativitet når de pønsker ut spennende kampanjer, men det er ikke snakk om spesielt mange faste påfyllinger, og selve kampanjeseksjonen må bli mer oversiktlig.
- Kundeservicen er veldig imøtekommende og svarte raskt på mitt spørsmål om innskudd.
- Ingenting å sette fingeren på når det gjelder designet, men den norske versjonen kan bli bedre; visse seksjoner og overskrifter står fortsatt på engelsk (deriblant casinomenyen).
- Spillere kan kontakte kundeservice via flere kanaler avhengig av hva som passer best i situasjonen.
- Hos Spin City legger vi vekt på tilgjengelig kundeservice slik at spillere raskt kan få hjelp dersom det oppstår spørsmål om konto, betalinger eller spillfunksjoner.
Brudd på reglene kan føre til at bonusen og alle gevinstene ugyldiggjøres. Denne grensen inkluderer bruk av funksjoner som kan øke innsatsen underveis i en spillerunde. Vi skal her se nærmere på de ulike kampanjene som aktive spillere hos Goldspin kan ta del av. Utover velkomstbonusen fra Goldspin finnes det også flere andre casinobonuser du kan ta del av. Det betyr at fra velkomstbonusen kan du vinne og ta ut alt du er heldig nok å vinne. Denne grensen gjelder for hele spillerunden, inkludert bruk av gamblefunksjoner eller andre tjenester som lar deg øke innsatsen underveis i spillerunden.
Sammenligning
Et casino med luksuriøst design, et digert spillutvalg med titler fra bransjens beste utviklere, og et imponerende live casino. Casinoet henter sin lisens fra Curacao, noe som sikrer en høy grad av sikkerhet for norske spillere. På nettsiden kan du også finne en FAQ som kan være fin å se gjennom, selv om den er noe begrenset.
Showspillene har tatt verden med storm de seneste årene, og det er verdt å huske at dette nettstedet gir deg ukentlig cashback fra slike titler. Også her er det snakk om lanseringer fra mange ulike leverandører, med Evolution Gaming, Pragmatic Play Live, Ezugi og VIVO Gaming i spissen. Seksjonen med live casino er separert fra det vanlige, digitale spillutvalget – enda en fordelaktig teknisk detalj som hjelper på brukervennligheten. Alternative titler venter under «Arcade» i den samme undermenyen, og her blir det enda vanskeligere å skille mellom bingospill, skrapelodd, krasjespill, virtuelle lotterier og lignende.
Velkomstbonusen er gigantisk med oppnåelige krav for de fleste spillere. Det finnes ingen mulighet for å sette innskuddsgrenser, men du kan be om selvutestengelse dersom du trenger en pause. Spillutvalget er sortert på en logisk måte, men live casinoet kunne vært litt mer brukervennlig med tanke på navigering.
Det viktigste er dog at både innskudd og uttak fortsatt fungerer helt fint hos de fleste operatørene der ute. Flere norske spillere opplever problemer med innskudd i Norge den siste tiden, takket være det norske statsmonopolet og deres håpløse kamp mot globale, lisensierte spillesteder. I avsnittene som følger skal vi se nærmere på blant annet innskudd, uttak og identitetsbekreftelse. Før du kan begynne å spille på et Norges casino må du sette inn penger på din casinokonto ved hjelp av ulike betalingsmetoder som kort, e-lommebøker, kryptovaluta eller bankoverføring.
Ansvarlig spilling
Vi mener at chat-support bør være tilgjengelig for alle, siden mange har spørsmål de ønsker svar på før eventuell registrering. Her kan du til og med få tilgang på store, populære, progressive jackpotter som Mega Moolah. Om du bruker søkefunksjonen, kan du imidlertid finne de bordspillene du er på jakt etter. Når det gjelder bordspill derimot, er ikke casinoet like flink! Spilleautomater er en veldig populær spillkategori som er verdsatt av mange spillere. Du vil finne mange spennende spillkategorier om du går inn på «Spill».
Hvordan vi vurderer og anmelder free spins-tilbud
Videre er 50 Nok den maksimale innsatsen som kan plasseres ved hjelp av bonusen før du har omsatt den til fullføring. At det er tilbud for ale spillvertikaler setter vi ekstra pris på, da dette ikke er noe vi finner hos alle norske spilloperatører. Eventuelt kan du sende en e-post, men du bør da belage deg på litt lengre svarstid. Du kan når som helst starte en live chat direkte fra nettsiden, og denne kan også besvares på norsk. Ofte er det også egne kampanjer for spesielle kamper eller idrettsturneringer eller -arrangementer.